ขสมก. บี้ รถเมล์สาย 8 ปรับปรุงบริการใน 3 เดือน หลังโดนร้องเรียนหนักสุด หากไม่เห็นผลจะลงโทษ หนักสุดคือเพิกถอนสัญญา
เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2559 นายสุระชัย เอี่ยมวชิรสกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เปิดเผยว่า ตอนนี้ได้เรียกผู้บริหารรถร่วมบริการ สาย 8 มาหารือแล้ว หลังโดนร้องเรียนมากที่สุด เพื่อแก้ปัญหา แบ่งมาตรการเป็นดังนี้
2. อบรมพนักงานทุกวันในเรื่องมารยาท
3. ขสมก. จะส่งเจ้าหน้าที่สุ่มตรวจการให้บริการของรถตั้งแต่ท่าปล่อยรถยังปลายทาง
4. ผู้บริหารสาย 8 รายงานผลประชุมการเดินรถให้ ขสมก. ทราบทุก 2 สัปดาห์ และประชุมร่วมกับ ขสมก. เดือนละครั้ง โดย ขสมก. ให้เวลาปรับปรุง 3 เดือน ก่อนจะดูผลการดำเนินงานต่อไป
ขณะเดียวกัน มาตรการระยะกลางและยาวนั้น จะติดตั้งจีพีเอสกับรถทุกคัน ส่วนบทลงโทษหากผ่านไป 3 เดือนแล้วยังแก้ปัญหาไม่ได้ คือ พักการเดินรถ 3-7 วัน หรือสามารถพักใบอนุญาตของสัญญาผู้ประกอบการได้
ส่วนเรื่องผู้ประกอบการสาย 8 มีทั้งหมด 4 รายนั้น เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นในอดีต ไม่ว่ารถจะมีกี่สัญญา ก็ต้องจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้านนางสาวฑิราภรณ์ เมธิสริยพงศ์ ผู้บริหารไทยบัส จำกัด สาย 8 ยืนยันว่า มั่นใจว่าจะปฏิบัติตามกรอบภายใน 3 เดือน เพื่อแก้ปัญหาให้หมดไปได้ ในอดีตมีข้อร้องเรียนหลายครั้ง ปัจจุบันเหลือไม่ถึง 100 ครั้ง ส่วนสาเหตุที่มีข้อร้องเรียนมากขึ้น อาจเป็นเพราะมีรถวิ่งให้บริการ 100 คัน มีผู้ใช้มากกว่า 20,000 คนต่อวันนั่นเอง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
