ชาวบ้านโวยประปาพัทยา หลังเจอบิลเรียกเก็บค่าน้ำสูงกว่า 10,000 บาท จากเดิมที่เคยเสียประมาณเดือนละ 3,000 บาท ด้านผู้จัดการประปาพัทยา แจงตรวจพบน้ำประปาไหลผ่านมิเตอร์จริง ยังไงก็จ่ายเงินตามบิล แนะเข้ามาทำเรื่องขอผ่อนเงินชำระได้ 1 ปี โดยไม่ต้องเสียดอกเบี้ย
วันที่ 21 เมษายน 2559 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ได้รับร้องเรียนจากชาวบ้านในพื้นที่ ซ.โพธิสาร ม.6 ต.นาเกลือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี ว่า ถูกเรียกเก็บค่าน้ำประปาด้วยราคาที่สูงเกินความจริง จากเดิมที่เคยเสียประมาณเดือนละ 3,000 บาท แต่เดือนนี้บิลค่าน้ำประปาเรียกเก็บ 12,023.32 บาท อีกทั้งเมื่อเดือนที่แล้ว ก็ถูกเรียกเก็บค่าน้ำสูงถึง 10,000 บาท ซึ่งตอนนั้นก็ได้เดินทางไปแจ้งที่ประปา โดยเจ้าหน้าที่ประปาได้มาตรวจสอบ และบอกว่าลูกลอยปกติน้ำน่าจะไหลออกข้างกำแพงที่เก็บน้ำใต้บ้าน
นอกจากนี้ ผู้ร้องเรียนยังตั้งข้อสังเกตว่า ในครั้งแรกที่บิลเก็บค่าน้ำสูงผิดปกติ เจ้าหน้าที่อ้างว่าลูกลอยเสีย ซึ่งหากลูกลอยเสียน้ำต้องไหลขึ้นมาด้านบน แต่ปรากฏว่าไม่มีน้ำไหลขึ้นมาเลย และมาคราวนี้บอกว่า น้ำซึมออกด้านกำแพงบ่อ ซึ่งตนได้จดน้ำทุกวันซึ่งหมุนปกติ ตนจึงอยากขอให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องหรือทางเจ้าหน้าที่ประปาเองมาตรวจสอบหาข้อเท็จจริงว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไรที่บิลเก็บค่าน้ำกว่า 10,000 บาท
ด้าน นายสุทัศน์ นุชปาน ผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาคสาขาพัทยา เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 2 เมษายนที่ผ่านมา เราเห็นว่าการใช้น้ำผิดปกติ เพราะมิเตอร์หมุนอยู่ตลอดเวลา ทางประปาก็ยังไม่ได้แจ้งค่าใช้น้ำประปา ซึ่งเราได้แจ้งให้ผู้ใช้น้ำทำการตรวจสอบภายในเพราะมิเตอร์น้ำหมุนอยู่ ซึ่งทางผู้ร้องเรียนได้ให้เจ้าหน้าที่ทางประปาเป็นผู้ตรวจสอบ
เบื้องต้น ทางประปาได้ย้ายลูกลอยจากจุดเดิมมาตรงกลาง แต่มิเตอร์ยังหมุนอยู่ซึ่งผิดปกติ และทางเราได้แจ้งทางผู้ร้องเรียนให้ทราบว่า กรณีที่มิเตอร์หมุนผิดปกตินั้นเกิดจากการที่น้ำซึมออกบริเวณมุมของบ่อพักใต้บ้าน ซึ่งต้องดำเนินการแก้ไขบ่อพักน้ำเพราะไหลออกมุมบน น้ำจึงไม่ไหลออกมาข้างบน
ส่วนกรณีบิลค่าน้ำประปา 12,023.32 บาทนั้น จากการตรวจสอบเมื่อพบว่าน้ำประปาได้ไหลผ่านมิเตอร์จริง และไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางประปา สำนักงานประปาจึงต้องเก็บเงินตามยอดบิล แต่ทั้งนี้ ได้ประสานงานให้ผู้ร้องเรียนเข้ามาทำเรื่องที่ประปาพัทยา เพื่อขอผ่อนชำระเงินจำนวนดังกล่าวเป็นระยะเวลา 1 ปี โดยไม่ต้องเสียดอกเบี้ย
ภาพและข้อมูลจาก
