เมื่อวันที่ 31 มกราคม 2560 น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ หนึ่งในคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ( กสท.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ บริษัท ทรูวิชั่นส์ แจ้งขอยกเลิกช่องรายการอีก 11 ช่อง ได้แก่ Discovery Science, BBC Entertainment, National Geographics, Cbeebies, DiscoveryKids, M, DMAX, EVE, Block A, Fashion 1 จากเดิมที่ได้ยกเลิกไปแล้ว 6 ช่อง เมื่อช่วงสิ้นปี 2559 ซึ่งเป็นกลุ่มช่องรายการ HBOs และ Cinemax
ทั้งนี้การขอยกเลิกรอบใหม่อีก 11 ช่องรายการนั้น
ยังอยู่ในขั้นตอนที่บริษัทต้องเสนอแผนเยียวยาผู้บริโภค
โดยคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ได้เชิญให้ทรูวิชั่นส์ชี้แจงเมื่อวานนี้ (31 มกราคม)
แต่เนื่องจากบริษัทไม่ได้เดินทางมาชี้แจง
จึงมีแผนที่จะให้ชี้แจงใหม่ในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2560
โดยระหว่างนี้ หากลูกค้าทรูวิชั่นส์ มีปัญหาสามารถแจ้งข้อมูลหรือร้องเรียนเป็นทางการได้ที่ สายด่วน กสทช. 1200 เนื่องจากการยกเลิกช่องใหม่ 11 ช่อง ซึ่งปัจจุบันแม้บอร์ด กสท. จะยังไม่มีมติให้บริษัทยกเลิก 11 ช่อง แต่พบว่ามีประชาชนบางส่วนแจ้งว่า ทรูวิชั่นส์ ได้ระงับการออกอากาศรายการ 1 ใน 11 ช่องแล้ว ในช่วง 2-3 วันที่ผ่านมา โดยขณะนี้อยู่ในการตรวจสอบว่าจริงหรือไม่ ซึ่งเดิมทีจากการยกเลิก 6 ช่องเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2560 ก็มีลูกค้าทรูวิชั่นส์ ได้รับผลกระทบว่า 2.9 แสนรายเลยทีเดียว
โดยระหว่างนี้ หากลูกค้าทรูวิชั่นส์ มีปัญหาสามารถแจ้งข้อมูลหรือร้องเรียนเป็นทางการได้ที่ สายด่วน กสทช. 1200 เนื่องจากการยกเลิกช่องใหม่ 11 ช่อง ซึ่งปัจจุบันแม้บอร์ด กสท. จะยังไม่มีมติให้บริษัทยกเลิก 11 ช่อง แต่พบว่ามีประชาชนบางส่วนแจ้งว่า ทรูวิชั่นส์ ได้ระงับการออกอากาศรายการ 1 ใน 11 ช่องแล้ว ในช่วง 2-3 วันที่ผ่านมา โดยขณะนี้อยู่ในการตรวจสอบว่าจริงหรือไม่ ซึ่งเดิมทีจากการยกเลิก 6 ช่องเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2560 ก็มีลูกค้าทรูวิชั่นส์ ได้รับผลกระทบว่า 2.9 แสนรายเลยทีเดียว
ภาพและข้อมูลจาก ไทยพีบีเอส, ทวิตเตอร์ @supinya
