
True Fitness โพสต์จดหมายชี้แจงถึงสมาชิก เหตุปิดบริการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ระบุชัด หยุดให้บริการในไทยแล้ว ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป
จากกรณีลูกค้าโพสต์เรื่องราวลงเว็บไซต์พันทิปดอทคอม โวยฟิตเนสชื่อดังสาขาแคราย ปิดบริการโดยไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า โดยอ้างเรื่องระบบไฟขัดข้อง ให้ไปใช้บริการที่สาขาอโศกแทน แต่ก็มีข้อมูลจากสมาชิกรายอื่นระบุว่า สาขาอโศกก็กำลังจะปิดตัวลงเช่นกัน เนื่องจากไม่จ่ายค่าเช่าตึก แถมยังไม่จ่ายเงินเดือนพนักงานด้วย จนกลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์

ล่าสุด (9 มิถุนายน 2560) ทาง True Fitness ได้โพสต์จดหมายชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ truefitness.co.th โดยระบุว่า เป็นเรื่องน่าเสียใจเป็นอย่างยิ่ง ที่เราต้องประกาศยุติการดำเนินงานของบริษัทในประเทศไทย ทั้ง True Fitness, True Spa และ True Est ได้หยุดให้บริการแล้ว ในวันที่ 9 มิถุนายน 2560
ทั้งนี้ ในจดหมายชี้แจง ได้ระบุว่า ธุรกิจดังกล่าวไม่สามารถทำกำไรได้อีกต่อไป เพราะเงื่อนไขทางการตลาด แม้จะพยายามแล้ว แต่ก็ไม่สามารถดำเนินธุรกิจในประเทศไทยได้อีกต่อไป ทั้งนี้ มีคู่ค้าหลายรายที่จะเข้ามาดำเนินการธุรกิจนี้ต่อ แต่ทางเจ้าของพื้นที่ก็ไม่เห็นด้วยที่จะให้ใครมาเทคโอเวอร์ บ้างก็จะขอขึ้นค่าเช่าในราคาที่สูงมาก แม้จะพยายามหลายครั้ง แต่ก็ไม่สามารถปรับโครงสร้างทางธุรกิจได้ทันเวลา และทางเจ้าหนี้ก็ตัดสินใจที่จะให้บริษัทปิดกิจการ ทางเราจึงต้องยุติการดำเนินงาน จนกว่าจะหาผู้ประกอบการที่เหมาะสมเข้ามาดูแลกิจการแทน
ทั้งนี้ ในจดหมายชี้แจง ได้ระบุว่า ธุรกิจดังกล่าวไม่สามารถทำกำไรได้อีกต่อไป เพราะเงื่อนไขทางการตลาด แม้จะพยายามแล้ว แต่ก็ไม่สามารถดำเนินธุรกิจในประเทศไทยได้อีกต่อไป ทั้งนี้ มีคู่ค้าหลายรายที่จะเข้ามาดำเนินการธุรกิจนี้ต่อ แต่ทางเจ้าของพื้นที่ก็ไม่เห็นด้วยที่จะให้ใครมาเทคโอเวอร์ บ้างก็จะขอขึ้นค่าเช่าในราคาที่สูงมาก แม้จะพยายามหลายครั้ง แต่ก็ไม่สามารถปรับโครงสร้างทางธุรกิจได้ทันเวลา และทางเจ้าหนี้ก็ตัดสินใจที่จะให้บริษัทปิดกิจการ ทางเราจึงต้องยุติการดำเนินงาน จนกว่าจะหาผู้ประกอบการที่เหมาะสมเข้ามาดูแลกิจการแทน
โดยทางบริษัทยังคงมองหาผู้ประกอบการด้านฟิตเนสและสุขภาพที่เหมาะสม และประสงค์จะเข้ามาดูแลกิจการของเราต่อไป และหวังว่ามันจะเกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้ พร้อมทั้งขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของทุกท่าน จากผู้บริหาร True Fitness, True Spa และ True 'Est
สำหรับข้อความทั้งหมดมีดังนี้
สำหรับข้อความทั้งหมดมีดังนี้




