กรมการขนส่งทางบก ยืนยัน การใช้แอปพลิเคชัน Grab Taxi เรียกรถแท็กซี่ไม่ผิดกฎหมาย ยกเว้นคนขับไม่มีใบขับขี่สาธารณะหรือเป็นรถแท็กซี่ที่ถูกเพิกถอนทะเบียน
ตามที่เป็นข่าวในโลกออนไลน์ กรณีหญิงสาวผู้ใช้งานเฟซบุ๊ก May Natsupa โพสต์คลิปการปะทะกันระหว่างเจ้าหน้าที่ทหารและโชเฟอร์แท็กซี่ จำนวน 4 คลิป พร้อมระบุว่า เกิดจากเหตุที่ตนเองเรียกรถแท็กซี่ผ่านแอปพลิเคชัน
Grab Taxi แต่กลับถูกเจ้าหน้าที่ทหารเรียกให้จอด พร้อมระบุว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย และจะปรับเงิน 5,000 บาท ตลอดจนมีการอ้างว่าจะจับให้ไปคุยกับนายกรัฐมนตรีและเจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบก
อย่างไรก็ตาม ระหว่างที่โชเฟอร์แท็กซี่โทรศัพท์ไปร้องเรียนยังแอปพลิเคชัน Grab Taxi ทหารในคลิปดังกล่าวได้มีการปล่อยรถแท็กซี่ไปโดยไม่มีการปรับเงินแต่อย่างใด
สำหรับประเด็นการใช้แอปพลิเคชันเรียกรถแท็กซี่
นายณันทพงศ์ เชิดชู รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก
เคยให้สัมภาษณ์กับกระปุกดอทคอมไว้ว่า
การใช้แอปพลิเคชันเรียกใช้บริการแท็กซี่สามารถกระทำได้โดยไม่ผิดกฎหมาย
ขอเพียงรถแท็กซี่ที่มาให้บริการต้องไม่เป็นรถที่ถูกเพิกถอนทะเบียน
หรือผู้ขับไม่มีใบอนุญาตขับรถสาธารณะ
ทั้งนี้
กรมการขนส่งทางบกแนะนำให้ประชาชนเลือกใช้บริการรถแท็กซี่ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
และจดทะเบียนเป็นรถยนต์สาธารณะ (ป้ายเหลือง) เท่านั้น
เนื่องจากเป็นรถที่ผ่านการตรวจสภาพความมั่นคงแข็งแรงปีละ 2 ครั้ง
และผู้ขับรถมีใบอนุญาตขับรถสาธารณะ
สามารถตรวจสอบประวัติและติดตามตัวได้ทันทีกรณีที่เกิดเหตุไม่พึงประสงค์
รวมถึงผู้โดยสารจะได้รับการคุ้มครองสิทธิและชดเชยเยียวยาจากผู้ประกอบการตามกฎหมายในทุกกรณี
