ดีแทคล่ม ล่าสุดโพสต์บอกใช้งานได้แล้ว พร้อมเผยมาตรการเยียวยาผู้เสียหายลงทะเบียน คนละครึ่ง ด้านทนายรณณรงค์
เตรียมเข้าแจ้งความ ปมหลอกลวงผู้บริโภค

จากกรณีที่เครือข่ายโทรศัพท์มือถือดีแทคล่ม ทำให้ลูกค้าที่ลงทะเบียน www.คนละครึ่ง.com เฟส 2
ไม่สามารถรับ OTP เพื่อลงทะเบียนในโครงการได้
จนทำให้เกิดกระแสการวิจารณ์เป็นวงกว้าง ทวงถามความรับผิดชอบ
และขู่ที่จะย้ายค่าย
อ่านข่าว : DTAC ขออภัย ระบบ OTP ล่ม ทำหลายคนชวด ลงทะเบียนคนละครึ่ง เจอขู่ย้ายค่ายรัว ๆ
อ่านข่าว : DTAC ขออภัย ระบบ OTP ล่ม ทำหลายคนชวด ลงทะเบียนคนละครึ่ง เจอขู่ย้ายค่ายรัว ๆ
ล่าสุด วันที่ 16 ธันวาคม 2563 DTAC ได้ออกมาระบุเรื่องการเยียวยากับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ดีแทคพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งลูกค้าในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โบนัสเติมเงิน โทร. ฟรี เน็ตฟรี โดยดีแทคจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการดีแทคที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด

ภาพจาก เฟซบุ๊ก ทนายคู่ใจ
