ที่พัก แจงแล้ว ยอมรับเชื้อราขึ้นจริง เก็บเต็นท์ขึ้นราออกหมดแล้ว เปลี่ยนเต็นท์ใหม่มาแทน ขอโทษลูกค้า-เสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จะรีบแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำอีก
อ่านข่าว : ดราม่าสายแคมป์ จองที่พักเจอราขึ้นเต็นท์สุดสยอง - ย้ายให้ไปนอนหน้าห้องน้ำ จากนี้ไม่มาอีกแล้ว
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Hamz Ampaporn
ซึ่งทางที่พักได้แก้ไขปัญหาแล้ว ดังนี้
1. จัดเก็บกระโจมที่เป็นเชื้อราออกทั้งหมด และเปลี่ยนตัวใหม่เข้าแทนที่
2. ตักเตือนและเตรียมอบรมในส่วนของงานด้านบริการของพนักงานทุกท่าน
3.
ปัจจุบันที่พักทั้งหมด 8 ที่ของเราได้ใช้เบอร์ส่วนกลางเป็นเบอร์เดียว
ทางเราจะรีบเพิ่มเติมในส่วนของเบอร์ติดต่อ
และเพิ่มพนักงานแอดมินเพื่อรับสายและตอบคำถามลูกค้าได้ไวยิ่งขึ้น
"ทางเราเสียใจกับในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ ขอสัญญาว่าเราจะรีบเร่งแก้ไขในทุกส่วนงานที่มีปัญหาเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำแบบนี้อีก ขออภัยลูกค้าทุกท่านที่ทำให้เจอภาพที่ไม่ประทับใจในการมาสะปันนะครับ"
ขณะที่
เฟซบุ๊ก Hamz Ampaporn ของลูกค้าคนที่เจอปัญหาดังกล่าว
ก็ได้เข้ามาขอบคุณที่ทางที่พักแก้ไขทุกอย่าง
ที่ตนลงโซเชียลไปนั้นเพื่อเป็ฯอุทาหรณ์แก่คนที่จะเข้าพัก
และอยากให้ทางที่พักปรับปรุง