เผยอีกมุม ! เจ้าของแบรนด์ยาสีฟัน แจงปมฟ้องแม่ลูกอ่อน 1.7 ล้าน เพราะเหตุผลนี้

 

             เจ้าของแบรนด์ยาสีฟัน แจงปมฟ้องแม่ลูกอ่อน 1.7 ล้าน ชี้ บริษัทฟ้องแต่คนที่มีเจตนาไม่สุจริต ต้องการดิสเครดิต เพื่อผลประโยชน์แก่ตนเองหรือพวกพ้อง
           จากกรณีที่สาวรายหนึ่งออกมาเปิดเผยว่าตนเองถูกยาสีฟันยี่ห้อหนึ่งฟ้องเป็นเงิน 1.7 ล้านบาท หลังรีวิวว่าใช้แล้วแสบปาก ซึ่งความคิดเห็นในโซเชียลต่างก็มองในหลาย ๆ มุม บางคนแนะนำว่าเธอน่าจะรีวิวแบบไม่ควรไปพูดชื่อและลงรูปพาดพิงยาสีฟันยี่ห้ออื่นให้เสียหาย แต่เจ้าตัวก็ยืนยันว่าเป็นการรีวิวในฐานะผู้บริโภค พร้อมขึ้นศาลเพราะมีหลักฐาน ขณะที่บางส่วนต่างเห็นใจเจ้าของโพสต์ที่รีวิวในฐานะผู้ใช้จริงแต่กลับถูกดำเนินคดี มองว่าแบรนด์ยาสีฟันควรจะเปิดใจรับฟังคำแนะนำแล้วไปปรับปรุงมากกว่า ซึ่งการฟ้องผู้บริโภคจนเป็นดราม่าแบบนี้อาจจะสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์มากกว่าหรือไม่

           อ่านข่าว : ดราม่า สาวอุ้มลูกเล็ก ถูกแบรนด์ยาสีฟันฟ้อง 1.7 ล้าน ใช้แล้วแพ้แต่เทียบแบรนด์อื่น ใครผิด ?


            ล่าสุด (18 มิถุนายน 2565) น.ส.ดลหทัย ทีนะกุล เจ้าของแบรนด์ยาสีฟันแฮวอน (Haewon) ได้โพสต์ข้อความผ่าน Dolhathai Teenakul ระบุข้อความว่า

            "ไม่มีเหตุผลที่แบรนด์แฮวอน จะฟ้องผู้บริโภคเลยค่ะ ผู้บริโภคย่อมวิพากษ์วิจารณ์สินค้าตามความเป็นจริงได้

            อยู่กันมาเกือบ 10 ปี ไม่เคยฟ้องลูกค้าเลยสักคนเดียว สินค้าไหนก็ตาม เราไม่เคยมีความคิดแบบนี้ เพราะแบรนด์แฮวอนโตมาจากความเชื่อมั่นของลูกค้า ทุกคำแนะนำเรายินดีรับฟังเสมอ

            ที่ผ่านมาก็มีทั้งลูกค้าที่ชอบและติชม เป็นปกติของการทำสินค้า ทางบริษัทไม่เคยฟ้องร้องใด ๆ ทั้งสิ้น

            บริษัทฟ้องจำเลยต่อศาลเฉพาะคดีที่จำเลยมีเจตนาไม่สุจริต ต้องการดิสเครดิต เพื่อผลประโยชน์แก่ตนเองหรือพวกพ้อง  อันเป็นการทำให้บริษัทได้รับความเสียหายเป็นอย่างมากเท่านั้น โดยหลักฐานทุกอย่างขอแสดงในชั้นศาล และให้ศาลเป็นผู้พิจารณาพิพากษา

            ขอบคุณทุกความห่วงใยนะคะ ขอบคุณจากใจค่ะ"

เฟซบุ๊ก Dolhathai Teenakul