เอารถเข้าศูนย์ แต่กลับได้รอยแผลใหญ่ ศูนย์เสนอซ่อมฟรีแต่ไม่พอใจ ช่างมาตอบเองจนอึ้ง !

 
          เอารถเข้าศูนย์ไปเช็กตามปกติ ได้ของแถมมาเป็นรอยครูดกับเสา ฝีมือพนักงาน ศูนย์เสนอทำสีใหม่ และไม่คิดค่าซ่อมครั้งนี้ เจ้าของรถมองว่าไม่พอ ด้านช่างเข้ามาตอบเอง นี่สีนะ ถึงเคลียร์กันไม่จบ

          เวลาที่นำรถไปเข้าศูนย์หรือเอาไปซ่อม เอาไปล้างใด ๆ สิ่งที่ควรทำอย่างแรกหลังจากจะนำรถออกมาคือ เช็กสภาพให้ดีทั่วทั้งคันว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่ เพราะถ้ามาเช็กเจอภายหลังแล้วไปท้วง อาจจะมีปัญหาตามมาได้ ดังที่เคยเป็นข่าวเรื่องร้านล้างรถแจ้งความลูกค้ากลับมาแล้ว

          อ่านข่าว : ภาคต่อ สาวเปิดวิวาทะร้านคาร์แคร์ อ้างทำให้รถเปื้อน เจ้าของไม่ยอม แจ้งความหมิ่นประมาท 

          วันที่ 12 มกราคม 2567 TikTok @kkiingkaew มีการลงคลิปประสบการณ์เอารถกระบะเข้าศูนย์ เช็กระยะตามปกติ แต่เมื่อจะไปรับรถในตอนเย็น กลับพบว่ารถมีรอยบุบ รอยขูดอยู่ข้างรถ ที่เป็นรอยชัดเจนมาก

          ส่วนสาเหตุที่เกิดขึ้น เป็นเพราะพนักงานขับรถไปขูดกับเสา ซึ่งทางศูนย์ยื่นข้อเสนอทำสีให้ใหม่ แล้วก็ไม่คิดค่าบริการในครั้งนี้ แต่เธอมองว่า สิ่งที่เธอควรได้รับมันน่าจะมากกว่านี้ เพราะเธอทั้งเสียเวลา เสียความรู้สึก และไม่มีรถใช้ไปอีกเป็นเวลานาน ในขณะเดียวกันทางศูนย์ชดเชยแค่ค่าซ่อม แต่ไม่ยอมชดเชยที่ค่าเสียโอกาสที่เธอจะไม่มีรถใช้ จึงยังตกลงกันไม่ลงตัว พร้อมถามชาวเน็ตว่า ควรทำยังไงดี

              ชาวเน็ตเสนอมาว่า เรื่องนี้ให้ประกันจัดการ โดยไปเรียกเอาค่าชดเชยในระหว่างที่ไม่มีรถใช้กับประกันแทน  แต่มีคนแย้งว่า หากทำแบบนี้อาจจะทำให้ปีหน้าประกันภัยอาจจะขึ้นราคาได้ บางคนก็มองว่า ให้ติดต่อปรึกษาทนายความ น่าจะได้ทางออกที่ ขณะที่ชาวเน็ตคนหนึ่ง เสนอมา 5 ข้อ ได้รับการถูกใจจนกลายเป็นท็อปคอมเมนต์ เพราะมองว่าสมเหตุสมผลที่สุด คือ

          1. เปลี่ยนแผงกระบะใหม่ทำสี

          2. ทำสีประตู เสาเก๋งหลัง

          3. เปลี่ยนบันได

          4. ให้รถสำรองใช้ให้ลูกค้า

          5. จ่ายค่าเยียวยาให้ลูกค้า

               อย่างไรก็ตาม ได้มีคนหนึ่งซึ่งอ้างว่าเป็นช่างประจำศูนย์รถ ได้ออกมาบอกว่า จากเหตุการณ์นั้นเกิดความผิดพลาดจากทางศูนย์จริง แต่เวลาที่ชดเชย ทางศูนย์จะเรียกค่าชดเชยจากตัวพนักงานแทน อุบัติเหตุไม่มีใครอยากให้เกิด จึงคาดว่าเป็นสาเหตุที่ทางศูนย์ไม่ยอมจ่ายค่าชดเชยที่ไม่มีรถใช้ให้เธอ ซึ่งเธอก็ตอบมาเช่นกันว่า ทุกอย่างมีราคาที่ต้องจ่าย ลูกค้าไม่ได้ทำอะไรผิดเหมือนกัน