ลูกค้าตอบช้าเจอขนส่งวีนใส่ ขู่ลบรีวิวไม่งั้นเจอดี อ้างมีพ่อเป็นตำรวจ โซเชียลถกสนั่น

          ลูกค้างง แค่ตอบช้าเจอขนส่งวีนใส่ โวยมาหาเรื่องหลังถูกรีวิวแย่ ขู่แจ้งความ-ลั่นมีพ่อเป็นตำรวจ ฝ่ายลูกค้างง หาเรื่องตรงไหน งานนี้โซเชียลเสียงแตก

           วันที่ 18 สิงหาคม 2567 ทวิตเตอร์ (X) @RedSkullxxx เปิดกรณีของหญิงคนหนึ่งที่ส่งมาร้องเรียน หลังจากที่ตนเองส่งข้อความไปสอบถาม เรื่องการส่งตู้เซฟจากบริษัทแห่งหนึ่งว่าคิดราคายังไง แต่ยังไม่ว่างตอบรายละเอียดทั้งหมด แต่กลับโดนทางแอดมินวีนใส่ บอกว่าเหมือนไม่ได้ตั้งใจมาใช้บริการ


           ทำให้หญิงรายนี้เลือกไม่ใช้บริการ แล้วไปรีวิวใน Google Map แต่กลับโดนทางร้านตามมาโวย ว่าการรีวิวของตนเหมือนหาเรื่อง พร้อมขู่จะแจ้งความฐานป่วนองค์กร ย้ำว่าถ้าไม่ลบรีวิวเรื่องใหญ่แน่ พร้อมชี้ว่าตามตัวไม่ยาก รู้จักชื่อ สืบไม่ยาก ซ้ำบอกว่าพ่อเป็นที่นครบาล พรุ่งนี้จะให้สืบ

           จากแชตพบว่า ทางคนโพสต์ทักไปสอบถามร้านขนส่งเจ้าดังกล่าว ว่าจะใช้บริการขนตู้เซฟ เป็นระยะทางประมาณ 10 กิโลเมตร พร้อมบอกเส้นทาง อยากรู้ว่าทางร้านจะคิดราคาเท่าไหร่ ซึ่งจากนั้นทางขนส่งได้ขอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อประเมินราคา แต่ผ่านไปประมาณ 2 ชั่วโมงครึ่ง ลูกค้าไม่ตอบ จึงส่งข้อความมาว่า "ถามมา แต่ไม่แจ้งรายละเอียด งง" และ "เหมือนจะไม่ได้ใช้บริการจริง ๆ ขอบคุณค่ะ"

 
           ทางลูกค้ามองว่าถูกวีนใส่ จึงส่งข้อความตอบกลับไปว่า "ยุ่งค่าาาาใจเย็น ๆ คงไม่ใช้ล่ะขอบใจจ๊ะ วีนเวอร์" รวมถึงชี้ว่า "เจ้าอื่นเค้ามีมารยาทกว่านี้เยอะ"



           จากนั้นจึงมีการปะทะคารมกันระหว่างทั้ง 2 ฝ่าย ร้านไม่พอใจ ถามว่าทางร้านไปด่าอะไรหรือเปล่าจึงมาพาลหาว่าไม่มีมารยาท ซึ่งทางลูกค้ามองว่าคำตอบของทางร้านนั้นไร้มารยาท ทั้งที่มีวิธีการพูดอื่นที่ดูมีความเป็นมืออาชีพมากกว่านี้

           กระทั่งต่อมา ทางร้านได้ส่งข้อความมาต่อว่าเรื่องที่ลูกค้าไปรีวิว โดยมองว่าเป็นการมาหาเรื่อง ถ้าไม่ลบรีวิวออกเรื่องใหญ่แน่ จะแจ้งความฐานมาป่วนองค์กร และชี้ว่า "อย่าคิดว่าแจ้งคนอื่นได้ฝ่ายเดียวนะ ถ้าจะมาหาเรื่องแบบนี้"

           ทั้งนี้ ทางร้านย้ำว่าถ้าไม่ลบจะไปลงบันทึกประจำวัน พร้อมส่งชื่อของลูกค้าที่ปรากฏในรีวิวมาให้ดู ชี้ว่าสามารถตามสืบได้ไม่ยาก เพราะพ่อเป็นตำรวจอยู่ที่นครบาล จะให้สืบให้

           โดยทางร้านย้ำอีกว่า "ถ้าไม่ลบออก เจอดี"


           ขณะที่ชาวเน็ตได้เห็นเคสนี้แล้ว ต่างก็มองว่าคำตอบจากทางแอดมินไม่เหมาะสมตั้งแต่แรก เหมือนไม่มีใจบริการ ปิดโอกาสตัวเอง ไม่รู้ว่าแอดมินเป็นใครถึงกล้าตอบแบบนี้

           แต่ก็มีคนที่มองว่าผิดกันทั้ง 2 ฝ่าย ทางแอดมินก็วีนลูกค้า ส่วนทางลูกค้าก็วีนตอบ เอะอะไปรีวิว ทั้งที่จริง ๆ หากไม่ชอบก็แค่ไม่ใช่บริการ ไปเลือกเจ้าอื่นเท่านั้น ซึ่งหากไปรีวิวทำทางร้านเสียหายโดยยังไม่ใช้บริการ ก็ไม่แปลกที่ทางร้านจะโมโห