โวยเซเว่นฯ เหลี่ยมจัด แอบคิดค่าส่งเดลิเวอรี่ทั้งที่สั่งเกิน 100 บาท งานนี้พอชาวเน็ตดูสิ่งที่สั่งที่ช่วยทำให้ราคาเกิน 100 บาท โดนเอดูเขตทันที ส่วนน้องเปาเซเว่นก็เข้ามารับเรื่อง
วันที่ 2 กันยายน 2567 คุณ สมาชิกหมายเลข 7451496 สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม มีการตั้งกระทู้ความรู้สึกหลังจากสั่งของผ่านเซเว่น อีเลฟเว่นแบบเดลิเวอรี่แล้วกลับมียอดเพิ่มสูงกว่าปกติ มีรายละเอียดดังนี้
สั่งเดลิเวอรี่ ตอนแรกบอกราคา 99.75 บาท กดเลือกโปรโมชั่น ขนมปัง 2 แพ็ก 33 บาท กดรับถุง 1 บาท หน้าจอสั่งตอนสุดท้ายก็บอกยอด 100.75 พอมาส่งกลับเป็น ยอด 115.75 เราก็เถียงกับพนักงานจน พนักงานเอาสลิปมาให้ดู
คือทำไมเซเว่นฯ ต้องทำแบบนี้ ในใบเสร็จที่กดรับโปรโมชั่นกลับไม่ลดให้สักบาท ถ้าคิดจะมีค่าจัดส่งยังไง ก็บอกตรง ๆ ไม่ได้เลยเหรอ ตอนแรกกดโปรโมชั่น พอดูในใบเสร็จ กลับไม่มีโปรโมชั่นที่เราเลือก ผิดหวังสุด ๆ
เจ้าของกระทู้ควรตรวจสอบรายการ+คูปอง+โค้ดส่วนลดอีกครั้งก่อนกดยืนยัน ...กดยืนยันก็คือยอมรับการคิดเงินแล้ว 7-11 ไม่ได้เหลี่ยม ข้อกำหนดเป็นแบบนี้ทุกบิล ดังนั้น ก่อนกดยืนยันคำสั่งซื้อ ควรตรวจสอบรายการก่อน
เรื่องนี้มีคนแย้งว่า บางครั้งของที่สั่งไม่ถึง 100 บาทก็ไม่มีค่าส่ง เรื่องนี้มีคำชี้แจงว่า แล้วแต่ช่วงโปรโมชั่น บางช่วงก็ส่งฟรีทุกออร์เดอร์ ไม่มีกำหนดราคาขั้นต่ำเอาไว้
อีกจุดหนึ่งมีคนมองว่า เจ้าของกระทู้เหลี่ยมกับทางร้านมากกว่า ซื้อของ 99.75 บาท แล้วซื้อถุงอีก 1 บาท เพื่อให้ถึง 100 บาท ซึ่งปกติทั่วไปเขาไม่คิดราคาสินค้ากับถุง
