กัปตันสายการบินนกแอร์ เผยเรื่องเล่าดี ๆ ที่ได้พบเหนือน่านฟ้าเมืองไทย เมื่อผู้โดยสารในไฟล์ทตนป่วยจนต้องเร่งจอดด่วน และได้รับน้ำใจจากกัปตันอีกไฟล์ทหนึ่ง รวมถึงจากหอบังคับการบิน ช่วยเหลือผู้โดยสารได้อย่างปลอดภัย
ไม่ว่าเราจะไปที่ไหน น้ำใจของคนไทยนั้นสามารถพบเห็นได้ทุกที่จริง ๆ ไม่เว้นแม้แต่ขณะล่องลอยอยู่บนฟ้า จากเรื่องราวของกัปตันโสภณ พิฆเนศวร รองผู้อำนวยการใหญ่ของสายการบินนกแอร์ ที่เล่าสู่กันฟังผ่านเฟซบุ๊ก Sopon Phikanesuan เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2559
ทางกัปตันจึงแนะนำให้ใส่หน้ากากออกซิเจน และพยายามเร่งมือลงจอด โดยติดต่อไปยังสนามบินภูเก็ตว่าจะทำ expedite descend เพิ่มความเร็วและความชันของการลดระดับเพื่อให้ผู้โดยสารมีโอกาสพบหมอได้เร็วขึ้น ขณะนั้นมีเครื่องบินลำหน้าอยู่อีกหนึ่งลำเป็นสายการบินไทยสมายล์
ทางกัปตันของไทยสมายล์ได้รับทราบเรื่องราวดังกล่าว จึงขอ visual approach เพื่อช่วยให้ทางนกแอร์ได้ลงสู่พื้นเร็วขึ้นไปอีก แม้ว่าจะไม่ใช่ผู้โดยสารบนไฟล์ทของตัวเอง แต่ก็มีน้ำใจพอที่จะช่วย เนื่องจากเป็นสถานการณ์บีบคั้นและต้องพึ่งเวลารวดเร็ว
หลังจากลงจอด ซึ่งเร็วขึ้นกว่ากำหนดการเดิมมาก ประหยัดเวลาไปได้ราว 4-5 นาที ปรากฏว่า ผู้โดยสารที่มีอาการป่วยนั้น มีอาการดีขึ้นแล้วจนเป็นปกติ สามารถเดินออกจากเครื่องบินได้ด้วยตนเอง ไม่ได้ต้องการแพทย์หรือพยาบาลมารอรับ ก็เลยโล่งอกกันไป ด้านกัปตันอูจึงติดต่อหอบังคับการบินภูเก็ตและกัปตันไทยสมายล์เพื่อขอบคุณ ซึ่งทั้งสองก็ตอบรับมาว่า ด้วยความยินดี
สุดท้ายกัปตันโสภณทิ้งท้ายไว้ว่า "น่านฟ้าไทย มีน้ำใจให้กันเสมอ" พร้อมขอบคุณในความเป็นมืออาชีพของทุก ๆ คนที่เกี่ยวข้อง ทั้งนักบินและลูกเรือทั้งไฟล์ท รวมถึงสายการบินไทยสมายล์ โดยเฉพาะหอบังคับการบินภูเก็ตที่ช่วยประสานงานให้ผู้ป่วย
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Sopon Phikanesuan
